Resumen ejecutivo del estudio:

• El comercio electrónico en América Latina está entrando en una nueva fase de crecimiento impulsada por la digitalización y la transformación del consumo. Las redes sociales, el streaming y los mercados digitales están redefiniendo la manera en que las personas descubren, investigan y compran productos en línea. Sin embargo, el ritmo del cambio no es uniforme en toda la región: mientras que México se destaca por su madurez digital, otros mercados aún se encuentran en transición.
• A medida que el ecosistema digital evoluciona, los anunciantes están replanteando sus estrategias, trasladando sus inversiones desde los medios tradicionales hacia plataformas como Meta y TikTok. Además, el auge de los medios minoristas está cambiando la forma en que las marcas interactúan con los consumidores, ofreciendo nuevas oportunidades para aquellos que sepan adaptarse.
• Pero no todo es crecimiento sin desafíos. Factores macroeconómicos, como la inflación y posibles cambios en las regulaciones comerciales, jugarán un papel clave en la evolución del mercado digital en la región. En este panorama en constante transformación, las empresas que apuesten por el comercio social y los medios minoristas estarán mejor posicionadas para capitalizar el crecimiento de la economía digital en los próximos años.

Fuente: eMarketer The Future of Digital 2025: Latin America