ChatGPT comenzará a probar publicidad en su versión gratuita y en ChatGPT Go, con anuncios que aparecerán al final de las respuestas, en un bloque separado y claramente etiquetado, sin intervenir el contenido generado.
Durante años, la conversación en torno a la monetización de los chatbots se movía entre suscripciones, licencias y acuerdos empresariales. Esta semana, OpenAI confirmó un giro relevante: comenzará a probar anuncios en ChatGPT para ciertos usuarios. ¿Qué significa esto para marcas, agencias y el ecosistema digital? Y, sobre todo: ¿cómo y dónde se verán esos anuncios?
Según lo informado, las pruebas partirán en EE. UU. en las próximas semanas y estarán enfocadas en:
Usuarios del plan gratuito
Usuarios de ChatGPT Go (plan de menor precio)
Mientras tanto, OpenAI indicó que los planes Plus, Pro, Business y Enterprise se mantendrán sin publicidad.
El punto clave (y tranquilizador para la experiencia de uso) es el placement inicial:
Los anuncios aparecerán al final de la respuesta, en un bloque separado del contenido orgánico.
Estarán claramente etiquetados para que no haya confusión entre “respuesta” y “publicidad”.
En otras palabras: no interrumpen la escritura del usuario ni se “mezclan” dentro del texto de la respuesta, al menos en esta primera etapa de test.
OpenAI plantea un modelo basado en relevancia contextual: el aviso aparece cuando exista un producto o servicio patrocinado relevante según la conversación actual.
Además, la compañía comunicó que:
El usuario tendrá controles (por ejemplo, ver por qué aparece ese anuncio, descartarlo y entregar feedback).
Se podrá desactivar la personalización si el usuario lo prefiere.
OpenAI fue explícito: los anuncios no influirán en las respuestas. La respuesta se genera por “lo más útil” y el anuncio va aparte.
También se comunicó que no se venderán datos o conversaciones a anunciantes, buscando proteger confianza y privacidad como principio rector del formato.
Otro elemento importante para el mercado: OpenAI indicó restricciones iniciales para reducir riesgos:
Solo para mayores de 18 años (en esta fase de pruebas).
Sin anuncios cerca de temas sensibles o regulados, como salud, salud mental o política.
Más allá del placement, lo interesante es el camino que se abre. OpenAI sugiere que, con el tiempo, la publicidad podría evolucionar desde un bloque estático a experiencias donde el usuario pueda preguntar directamente al anuncio para tomar decisiones (ej.: aclarar atributos, comparar opciones, resolver dudas de compra).
Para la industria, esto es grande por una razón: ChatGPT captura intención en lenguaje natural, muchas veces en etapas muy tempranas (“quiero viajar”, “necesito cambiar mi notebook”, “qué seguro me conviene”), y puede transformarse en un nuevo territorio de descubrimiento + consideración.
Algunas implicancias tácticas (especialmente útiles para equipos de marketing y medios):
Creatividad pensada para utilidad
Si el anuncio aparece “cuando es relevante”, el contenido tendrá que ser informativo y resolutivo (no solo awareness). La vara es: “¿esto realmente ayuda?”
Estrategia de presencia en momentos de intención
Se acerca un mix donde “search-like intent” ocurre en conversación. Las marcas deberán mapear:
Preguntas frecuentes reales (lenguaje del usuario)
“Jobs to be done” (qué está tratando de resolver)
Atributos y comparadores que destraban decisiones
Medición y experiencia
Si el usuario puede descartar anuncios y decir “por qué”, la relevancia se vuelve KPI. Habrá que mirar:
Señales de interacción (clic, seguimiento, “dismiss”, feedback)
Calidad percibida (¿aportó o estorbó?)
Conversión posterior (si el ecosistema lo habilita)
Confianza como activo
En un entorno donde la gente consulta cosas personales o importantes, transparencia y brand safety no son opcionales: son parte del rendimiento.
Entramos en una nueva etapa: la publicidad en interfaces conversacionales ya no es teoría. Y como industria, conviene mirarla temprano—no solo por el inventario, sino por el cambio de comportamiento que puede acelerar.
Fuente: https://insiderlatam.com/chatgpt-tendra-publicidad-como-y-donde-se-mostraran-los-anuncios/
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